В публикуван нов доклад „Апетит за фалшификати": Какво определя избора на потребителите?“ на Службата на ЕС за интелектуална собственост (EUIPO/СЕСИС), се анализира поведението на потребителите при вземането на решение дали да закупят фалшива стока. Прилагайки методологията на „експеримента за дискретен избор" върху голяма извадка от европейски потребители, докладът разглежда факторите, които влияят върху избора на потребителя между фалшив и оригинален продукт.
Според данните около една трета от анкетираните в ЕС (34 %) посочват, че поне веднъж в миналото съзнателно са купували фалшив продукт. Намеренията на потребителите да купуват фалшиви продукти зависят в най-голяма степен от личните им характеристики: нуждата им от принадлежност и личната им почтеност. Намеренията на потребителите да закупят фалшив продукт варират и в зависимост от вида на продукта: хората са най-склонни да обмислят закупуването на предмети от ежедневието с ниска степен на ангажираност.
Потребителският сегмент с най-голямо намерение да купува фалшиви продукти представлява 18 % от общия брой потребители. Той включва най-младите от всички, с 43% от всички членове на сегмента на възраст под 35 години, и сегментът с най-голям дял мъже (55%). Този сегмент се характеризира с относително силна потребност от принадлежност и относително по-ниски нива на лична почтеност и ценностно съзнание в сравнение с другите сегменти. Това е единственият сегмент, който е по-склонен да закупи фалшиви слънчеви очила, отколкото фалшив чайник (инвестиционно изделие).
37% от всички потребители не заявяват сериозно намерение да купуват фалшиви продукти, но също така и ясен отказ.
Проучването е проведено онлайн в 10 държави - членки на ЕС, сред респонденти от общото население на възраст над 15 години. Държавите членки, включени в проучването, са Естония, Франция, Германия и Гърция, Италия, Нидерландия, Полша, Румъния, Испания и Швеция.
Резултатите от проучването сочат, че разбирането на факторите за закупуване на фалшификати означава, на първо място да се разберат специфичните ценности и психологически потребности на личностно ниво, които стимулират подобно поведение. Констатациите в доклада показват, че намеренията на потребителите са различни в зависимост от продукта. Ето защо, при контекстуалното разбиране на поведението при избор на фалшифицирани стоки е необходимо да се вземат предвид ценностите и потребностите на хората и да се разбере как се променя поведението им в зависимост от вида на продукта.