Toţi consumatorii, printre care şi iubitorii muzicii, au multe surprize pregătite de comercianţi şi organizatorii de evenimente, în perioada următoare. Dar dorinţa de a găsi cea mai bună ofertă îi face mai puţin atenţi la detalii, conform unui comunicat remis redacţiei.
Conform comunicatului, mai ales în perioadele cu oferte şi promoţii, cum este Black Friday, fraudatorii se folosesc de diverse stratageme pentru a păcăli consumatorii. Revolut, banca digitală cu peste 3 milioane de clienţi în România şi 35 de milioane la nivel global, îi sfătuieşte pe căutătorii de promoţii şi discounturi avantajoase de Black Friday să fie atenţi la ceea ce cumpără, mai ales în cazul experienţelor muzicale, dacă au ratat campaniile de vânzări ale organizatorilor sau platformelor oficiale de vânzare de bilete.
Opt din zece români au banii pregătiţi pentru a face achiziţii de BF. Cel puţin 53% dintre români declară că au o strategie de cumpărături de Black Friday, iar cei mai mulţi, 23%, au pregătit între 1.000-2.500 de lei pentru achiziţiile făcute cu această ocazie, arată un studiu Revolut şi Dynata , realizat în septembrie 2023.
Femeile sunt mai puţin interesate de Black Friday decât bărbaţii (10% vs 5% respondenţi care declară că nu vor cumpăra nimic cu această ocazie). La fel şi seniorii de peste 65 de ani (11%) şi rezidenţii din centrul ţării (11%). În privinţa bugetelor alocate acestui eveniment comercial, bărbaţii pregătesc între 1.000-2.500 de lei pentru cumpărăturile de Black Friday, femeile între 250-500 de lei, segmentele de vârstă 18-24 de ani (26%) şi 44-54 de ani pregătesc între 250-500 de lei, respondenţii între 25-44 de ani (26%) şi cei peste 55 de ani (23%) mai degrabă 1.000-2.500 de lei.
În iureşul cumpărăturilor, tentativele de fraudă se înmulţesc
Totuşi, evenimentele comerciale de tipul Black Friday, care pun accent pe e-commerce, vin şi cu provocări în privinţa prevenirii comportamentelor iresponsabile şi a şarlataniilor. Revolut studiază fenomenul fraudelor şi scam-urilor şi a constatat o creştere a acestuia, de la un an la altul. De exemplu, în perioada post-pandemică, a fost remarcată o creştere a scam-urilor care implică false oferte la bilete la festivaluri de muzică sau concerte. În perioada mai-septembrie 2023, numărul scamurilor cu bilete de concert a crescut cu 220% faţă de aceeaşi perioadă a anului anterior. În România, anul 2024 se anunţă plin de oferte tentante pentru iubitorii de muzică şi pentru fanii unor mari artişti internaţionali, iar riscul de a înregistra tentative de fraudă cu bilete la aceste evenimente se amplifică.
Numărul cardurilor virtuale de unică folosinţă a explodat, în 2023
Atenţie dacă vi se cere să plătiţi prin transfer bancar în loc de o plată online sau tranzacţie cu cardul. Confirmaţi întotdeauna legitimitatea vânzării înainte de a efectua o plată.
Escrocii creează adesea un sentiment de urgenţă pentru a-i determina pe potenţialii cumpărători să ia decizii impulsive. Opriţi-vă, respiraţi şi gândiţi-vă înainte de a continua cu orice tranzacţie.
Dacă sună prea bine pentru a fi adevărat - rareori biletele la evenimentele sold out sunt disponibile prin intermediul reţelelor de socializare - atunci este foarte probabil să fie o tentativă de fraudă! Citiţi anunţul cu mare atenţie!
Ce e de făcut dacă un consumator este, totuşi, victima unei fraude legate de serviciile de digital banking:
Să raporteze problema către banca digitală sau instituţia financiară cu care lucrează pentru a bloca tranzacţia şi să încerce să recupereze suma pierdută.
Clienţii Revolut sunt sfătuiţi să îşi blocheze cardul direct din aplicaţie şi să raporteze frauda în chat-ul din aplicaţie, care este disponibil 24/7. Aceste măsuri trebuie luate imediat ce au suspiciunea că cineva a încercat să îi păcălească
Să raporteze cazul prin Action Fraud / OLAF pentru a ajuta industria să aibă cât mai multe date şi pentru a dezvolta instrumente de acţiune.